Andrea Sangalli

Als Associate Research Director bei IDC ist Andrea Sangalli verantwortlich für die Forschung von IDC Retail Insights zu Worldwide Retail Customer Experience und Commerce Strategies und berät Technologieanbieter und Endverbraucherkunden. Seine Forschung konzentriert sich auf Personalisierung, Analytics, Handel und innovative Technologien im Omni-Channel-Ökosystem.